ДОГОВОР-ОФЕРТА

г. Ростов-на-Дону

(дата публикации: 07.05.2026)

Индивидуальный предприниматель Москалев Евгений Николаевич (ИНН 615501221612), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор-оферту (далее – «Оферта») на сайте  http://psychologistmoskalev.ru и предлагает любому дееспособному лицу (далее – «Заказчик») заключить договор оказания услуг по обучению на условиях, изложенных ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

·                     Оферта – настоящий документ, содержащий все существенные условия договора.

·                     Акцепт – полная и безоговорочная оплата Услуг Заказчиком.

·                     Услуги – обучающие курсы, вебинары, занятия, доступ к материалам, описание которых размещено на Сайте.

·                     Сайт  - http://psychologistmoskalev.ru, включая поддомены и личный кабинет.

·                     Начало оказания услуг – момент предоставления Заказчику доступа к первому занятию (видеоуроку, вебинару, учебному материалу) в личном кабинете или по ссылке, направленной на указанную Заказчиком электронную почту.

·                     Платформа – сервис Getcourse / ЮMoney (платежный партнер).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг дистанционным способом (ст. 435, 437 ГК РФ).

2.2. Акцептом Оферты считается 100% предоплата Услуг. С момента акцепта договор считается заключенным в надлежащей письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2.3. Заказчик гарантирует, что:

·                     ознакомлен и согласен со всеми условиями Оферты;

·                     достиг возраста 18 лет;

·                     предоставляет достоверные данные при регистрации (ФИО, email, телефон).

2.4. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты. Изменения применяются только к услугам, оплаченным после даты публикации изменений. Действующие договоры сохраняют условия на момент акцепта.

2.5. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время. Отзыв не прекращает уже заключенные договоры.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению в соответствии с выбранным курсом, а Заказчик – оплатить услуги и соблюдать условия Оферты.

3.2. Наименование курса, стоимость, сроки, программа, форма занятий (онлайн-встречи, записи, чат-поддержка) указываются на Сайте в описании конкретного курса.

3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (соисполнителей) без согласия Заказчика, сохраняя ответственность за качество услуг.

3.4. Услуги оказываются через интернет с использованием сайта, сервиса RuTube, Zoom, Getcourse или иных аналогичных платформ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

·                     Организовать оказание услуг в соответствии с программой курса.

·                     Предоставить доступ к учебным материалам после оплаты.

·                     Соблюдать указанный на Сайте график онлайн-занятий.

·                     Не разглашать персональные данные Заказчика (кроме случаев, предусмотренных законом).

·                     Давать сопутствующие письменные консультации по темам курса, но не более 1 часа в совокупности за весь период обучения. Консультации предоставляются в рабочее время Исполнителя в течение 3 рабочих дней после письменного запроса на email исполнителя psychologistmoskalev@mail.ru.

4.2. Заказчик обязуется:

·                     Оплатить услуги в полном объёме до начала обучения.

·                     Предоставить достоверные контактные данные; при изменении – уведомить Исполнителя письменно.

·                     Не пропускать занятия без предварительного уведомления (п. 6).

·                     Не копировать, не записывать, не распространять, не передавать третьим лицам учебные материалы, видеозаписи занятий, презентации и иную информацию, полученную от Исполнителя. Нарушение влечёт ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей и возмещение убытков сверх штрафа по требованию Исполнителя.

·                     Не использовать информацию в коммерческих целях, не создавать конкурентные учебные продукты.

·                     Уважать других обучающихся и Исполнителя, не допускать оскорблений и угроз (в переписке, на вебинарах). При нарушении Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ к обучению без возврата оплаты (грубое нарушение).

4.3. Исполнитель вправе:

·                     Самостоятельно определять методы, формы, расписание занятий и систему оценки знаний.

·                     Переносить занятие в случае болезни, технических сбоев или иных уважительных причин с уведомлением Заказчика не менее чем за 1 рабочий день и предоставлением новой даты.

·                     Приостановить оказание услуг при неполучении оплаты, а также если Заказчик не выходит на связь более 5 рабочих дней или предоставил недостоверные данные.

·                     Отказаться от договора в одностороннем порядке без возмещения убытков, но с возвратом оплаты за фактически не оказанные услуги (за вычетом понесённых расходов) в случаях:

- грубого нарушения Заказчиком обязанностей (оскорбления, распространение материалов, систематические пропуски без предупреждения);

- невозможности оказать услугу по независящим от Исполнителя причинам (например, отказ Заказчика от услуги, блокировка платформы).

4.4. Заказчик вправе:

·                     Получать информацию о ходе обучения.

·                     Отказаться от договора в порядке, предусмотренном разделом 8 (Возврат).

·                     Обращаться к Исполнителю с вопросами в рамках разумного объёма.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость каждого курса указана на Сайте. Цена включает все налоги, комиссии платёжных систем не входят и могут быть удержаны дополнительно (Заказчик возмещает их в случае возврата, т.к. это фактические расходы).

5.2. Оплата производится 100% предоплатой через платёжные системы, указанные на Сайте (Getcourse, ЮMoney, банковские карты).

5.3. Датой оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение платёжной системой.

6. СРОКИ ОБУЧЕНИЯ. НАЧАЛО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Началом оказания услуг считается момент направления Заказчику на указанный им email доступа к первому учебному материалу (или ссылки на первое занятие). Запись о дате отправки сохраняется в системе Исполнителя.

6.2. Сроки обучения устанавливаются программой курса, опубликованной на Сайте.

7. ПЕРЕНЕСЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ПРОПУСКИ (ОНЛАЙН-ВСТРЕЧИ)

7.1. Исполнитель вправе перенести онлайн-занятие, предупредив Заказчика не позднее чем за 1 рабочий день через email или мессенджер (по указанному при регистрации номеру). Новая дата согласуется с большинством группы (если обучение групповое) либо назначается Исполнителем для индивидуальных занятий с учётом разумных пожеланий Заказчика.

7.2. Если Заказчик не может присутствовать на онлайн-занятии, он обязан уведомить Исполнителя не менее чем за 4 часа до начала. В таком случае занятие (или запись) предоставляется в записи в течение 48 часов без права на пересдачу вживую.

7.3. Если Заказчик не уведомил о пропуске или не явился в онлайн-комнату в течение 15 минут от назначенного времени, занятие считается проведённым надлежащим образом. Повтор не предоставляется. Фиксация неявки осуществляется скриншотом экрана участников или логами платформы.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА)

8.1. Отказ от услуги до начала оказания услуг (момент по п. 6.1):

Заказчик вправе отказаться в любое время до наступления момента начала. В этом случае Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного требования Заказчика. Комиссии платёжных систем (фактические расходы Исполнителя) не удерживаются, но возвращаются за счёт Исполнителя.

8.2. Отказ от услуги после начала оказания услуг:

Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Возврату подлежит часть денег за неоказанную часть услуг, рассчитанная пропорционально оставшемуся сроку обучения, минус фактически понесённые расходы Исполнителя, подтверждённые документально (комиссии банков, платформ, стоимость предоставленных уникальных материалов, рабочее время лектора). Размер расходов указывается в акте, предоставляемом Заказчику.

Пример расчёта: Оплачено 10 000 руб. за курс из 10 уроков. Пройдено 4 урока. Расходы: комиссия 6% (600 руб.), материалы 500 руб. Возврат = 10 000 × (6 неоказанных / 10) = 6000 руб., минус факт. расходы (1100) = 4900 руб.

8.3. Порядок требования возврата:

Заявление направляется на почту Исполнителя только с указанием ФИО, даты оплаты, суммы, причины отказа. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.

8.4. В случае отказа Исполнителя от договора по своей инициативе (кроме вины Заказчика) – возвращается оплата за неоказанные услуги без удержания расходов.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность по действующему законодательству РФ.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию Заказчика ограничена стоимостью оплаченной, но неоказанной услуги. Упущенная выгода, моральный вред, косвенные убытки не возмещаются.

9.3. За несоблюдение Заказчиком п. 4.2 (запрет копирования/распространения) – штраф 100 000 руб. за каждый выявленный случай и возмещение убытков в полном объёме.

9.4. Неустойка (пеня) не начисляется, если иное не предусмотрено судебным решением.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, блокировки интернет-сервисов, решения госорганов, эпидемии, карантин, сбои на уровне хостинга/платёжных систем не по вине Исполнителя).

10.2. Сторона, подвергшаяся форс-мажору, уведомляет другую сторону в течение 5 календарных дней.

10.3. Если услуги невозможно оказать более 20 календарных дней из-за форс-мажора, договор расторгается с возвратом оплаты за неоказанные услуги (без расходов).

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика только для целей исполнения договора, с соблюдением 152-ФЗ.

11.2. Исполнитель вправе направлять информационные и рекламные сообщения на email и номер телефона Заказчика. Отказ возможен нажатием «Отписаться».

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением или на юридический адрес Исполнителя (указан в реквизитах). Электронная переписка рассматривается как неформальная и не прерывает сроков.

12.2. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней с даты получения.

12.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Ростов-на-Дону) в соответствии с правилами подсудности, установленными ст. 28, 29 ГПК РФ / АПК РФ.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

13.2. Если обучение не завершено по вине Заказчика (пропуски без уважительных причин более 30% занятий), Исполнитель вправе прекратить доступ без возврата денег.

Индивидуальный предприниматель Москалев Евгений Николаевич

ИНН  615501221612

Email для официальных обращений: psychologistmoskalev@mail.ru

Дата публикации: 07.05.2026

Оферта действительна до отзыва или замены.